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BPO事例

【JPMergers BPO】中古工作機械、中古計測器、中古分析器を売買するマッチングプラットフォームを運営するEkuipp株式会社

中古工作機械、中古計測器、中古分析器を売買するマッチングプラットフォームを運営するEkuipp株式会社。今回、Decillion Capital株式会社は「JPMergers BPO」を活用し、Ekuipp株式会社(https://ekuippcorp.com/)の営業活動をサポートいたしました。今回、同社のCEOである松本様にお話を伺いました。

ー まずは事業概要についてお聞かせください

弊社は一言でいうと、製造業版メルカリを運営している企業です。具体的には、工作機械や精密機械など、製造業で利用されている専門的な機械の中古品を売買できるプラットフォームを提供しています。似たようなサービスを展開されている会社さんもありますが、買い手として従来の機械屋さんや海外のバイヤーさんなどに多くご登録いただいているため、売り手の方にとって購入いただける確率が高いというのが強みです。

ーインタビュー前に経歴を拝見いたしましたが、石油会社に勤められてからプラットフォーム事業を立ち上げられるという、一見すると変わったキャリアをお持ちなのですね。どのような経緯でサービスを立ち上げるにいたったのでしょうか?

前職で石油関連のエンジニアとしてセンサの開発をしており、その際に検査機材等多くの機械に触れるタイミングがありました。多くの機械が必要となり購入される一方で、使われなくなった機械はすぐに捨てられているのを目の当たりにし、他業界と比べて製造業ではリユースがあまり行われていないと実感しました。近年SDGsなど環境へ配慮する声の高まりもあるため、製造業での工作機械のリユースにビジネスチャンスがあるのではないか、と考えたのがきっかけです。

ー今回、弊社の「JPMergers BPO」をご利用しようとお考えになった背景を教えて下さい。

これまではメール、WEBマーケによる新規顧客開拓を行ってきました。しかし町工場で働かれている方は比較的高齢の方が多いというのもあり、これらによる新規顧客の獲得に限界を感じていました。そこで当社でテレマーケティングに取り組みはしたのですが、社内にノウハウがなく、あまり成果はでていませんでした。そのタイミングでDecillion Capitalにお声がけをいただき、「JPMergers BPO」を活用することに決めました。元キーエンスの方がいるとのことで製造業に強みを持っておられ、また成果報酬型ということも魅力でした。

ー実際に「JPMergers BPO」を活用された印象はいかがでしょうか。

テレマーケティング実施前に行う要件のすり合わせが細かく設定でき、狙った業種からアポイントを獲得できているという実感があります。テレマーケティングは、自社で取り組み失敗した経験から外部のサービスを活用する、ということは考えていませんでしたが、「JPMergers BPO」を活用してよかったです。

ー今後「JPMergers BPO」に期待することがあれば、お聞かせください。

新規顧客開拓に取り組む中で、もちろんFAXやメールも行ってはいますが、どうしても電話でないとリーチできない層がいると感じています。まだまだ関東の一部しかできていませんので、要件定義をしっかり行い、関東以外の地域へアプローチする際に是非お力を借りたいです。

【クライアント企業情報】
企業名:Ekuipp株式会社(https://www.ekuippcorp.com/
事業概要:中古工作機械、中古計測器、中古分析器を売買するマッチングプラットフォーム(https://ekuipp.com/)、工作機械買取サイト(https://kikaikaitori-center.com/)の運営
所在地:東京都大田区

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